Nous nous engageons à offrir à nos membres une expérience sans tracas. La décision de s’associer à ARAL et d’intégrer le réseau ROUTEX à nos services en témoigne. Les membres de FLEX auront désormais accès à un vaste réseau de stations-service ARAL, réputées pour la qualité de leur service et leur fiabilité. L’ajout de ROUTEX, un programme complet de cartes de carburant et de service couvrant de nombreux pays européens, améliore encore l’accessibilité et la commodité du ravitaillement.

Une transition qui profite aux clients

Avec les stations-service ARAL stratégiquement situées dans les régions où FLEX Carsharing opère, les membres trouveront plus facilement que jamais l’option de ravitaillement la plus proche. L’intégration de ROUTEX garantit un processus de paiement transparent et cohérent, permettant aux membres de faire le plein sans tracas inutiles.

Questions et réponses :

Quelles sont les stations-service qui peuvent être utilisées ?

La nouvelle carte de carburant ne peut être utilisée que dans les stations-service ARAL, TotalEnergies et BP pour payer le plein du véhicule FLEX. Les autres stations n’acceptent pas la carte fournie, ce qui entraîne une augmentation des efforts et des coûts de traitement.

À quoi ressemble la nouvelle carte de carburant ?

Il suffit de vérifier la boîte à gants, où se trouve le support de la carte. La nouvelle carte porte les logos ARAL et BP. TotalEnergies ne figure pas sur la carte mais l’accepte également !

Où puis-je trouver le code PIN de la nouvelle carte carburant ?

Le code PIN figure dans la réservation active de votre véhicule.

Où puis-je faire le plein à l’étranger ?

En général, ARAL, BP, CIRCLE K, Eni, OMV sont des partenaires du réseau ROUTEX. En outre, de nombreuses autres stations-service acceptent la carte carburant fournie. Il suffit de vérifier au préalable l’acceptation de la carte sur le site https://routex.com/.

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